Mengapa penghala tidak akan menyambung ke internet?

Mengapa penghala tidak akan menyambung ke internet?

Tugas utama penghala adalah menyambung ke Internet dan menyebarkan Internet ke pelbagai peranti yang sudah ada di rangkaian tempatan. Saya akan memperkenalkan komputer, komputer riba, telefon, tablet dan peranti lain yang disambungkan ke penghala secara langsung menggunakan kabel rangkaian, atau melalui Wi-Fi. Ia berfungsi seperti pemisah, jadi boleh dikatakan. Maklumat lebih lanjut dalam artikel: Apa itu penghala?

Sebagai contoh, di rumah kami terdapat satu kabel (atau modem USB) yang boleh anda sambungkan ke Internet. Tetapi hanya satu peranti yang dapat disambungkan. Kami menyambungkan kabel ini, atau modem, ke penghala dan berpeluang menyambungkan sebilangan besar peranti yang berlainan ke Internet.

Adalah tidak biasa bagi penghala untuk tidak menyambung ke Internet. Dan jika atas sebab tertentu ia tidak disambungkan ke Internet, maka Internet tidak akan berfungsi pada semua peranti yang disambungkan ke penghala. Perkara pertama yang dikeluhkan pengguna dalam keadaan ini adalah kurangnya akses ke Internet dengan sambungan wayarles aktif. Penting untuk difahami di sini bahawa penghala selalu mengedarkan Wi-Fi, walaupun Internet tidak tersambung dengannya.

Apa simptomnya dan apakah artikel ini?

Sekiranya penghala tidak disambungkan ke Internet, maka pada PC dan komputer riba dengan Windows terpasang, status sambungan akan menjadi "Terhad" atau "Tanpa akses Internet". Dan tanda seru kuning berhampiran ikon sambungan. Saya akan memasukkan peranti yang disambungkan ke penghala ini melalui Wi-Fi, atau LAN.

Status sambungan melalui penghala yang tidak disambungkan ke Internet

Pada peranti mudah alih (Android, iOS), mungkin juga ada peringatan bahawa rangkaian tidak memiliki akses ke Internet.

Wi-Fi tanpa akses ke Internet pada telefon atau tablet melalui penghala rumah

Sekiranya anda memperhatikan penghala, penunjuk WAN tidak menyala sama sekali, atau menyala oren (merah).

Petunjuk yang menunjukkan status sambungan Internet pada penghala

Dalam beberapa kes, penunjuk "Internet" menyala secara normal. Contohnya, hijau, tetapi tidak ada sambungan internet. Faktanya adalah bahawa penunjuk ini harus berkelip semasa data dipindahkan dan semuanya berfungsi. Dan diod bersinar sejurus selepas menyambungkan kabel. Begitu juga pada D-Link DIR-615 dan pada banyak model lain.

Petunjuk

LED ini berfungsi berbeza pada router yang berbeza. Tetapi saya tetap menasihati anda untuk memperhatikan mereka.

Tetapi lebih baik, tentu saja, masuk ke tetapan penghala anda (ini dapat dilakukan melalui penyemak imbas, paling sering di 192.168.1.1, atau 192.168.0.1), dan di halaman utama, di mana, sebagai peraturan, semua maklumat (termasuk mengenai sambungan) dipaparkan, melihat status sambungan Internet (WAN). Mari kita lihat contoh penghala ASUS.

Keadaan internet:

Lihat lebih lanjut mengenai contoh penghala TP-Link dan D-Link

Pada penghala TP-Link, status sambungan WAN juga dipaparkan di halaman Status utama.

TP-Link: Status Sambungan Internet

Status internet: Terputus / Bersambung pada penghala TP-Link

Pada penghala D-Link DIR-300:

Penghala D-Link tidak menyambung ke Internet (WAN)

Sekiranya terdapat status: "terputus", "tidak ada sambungan", "sambungan terputus", "kabel rangkaian tidak disambungkan", atau sesuatu seperti itu, maka lihat artikel di bawah.

Apabila kita bercakap mengenai menghubungkan penghala ke Internet, sudah tentu kita akan memperkenalkan sambungan ke penyedia. Bagaimanapun, penyedia Internet inilah yang memberi kita akses ke World Wide Web.

Masalah menyambungkan penghala ke Internet dan penyelesaiannya

Terdapat banyak sebab mengapa penghala kami mungkin enggan menjalin hubungan dengan penyedia Internet. Kami akan melihat yang paling popular yang paling sering saya dan pengguna lain temui. Antaranya:

  • Masalah perkakasan dan sekatan ISP.
  • Tetapan sambungan Internet yang salah (parameter WAN).
  • Masalah dengan kabel rangkaian dari ISP, atau port WAN penghala.
  • Penghala rosak.

Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memulakan semula penghala anda. Matikan kuasa, tunggu beberapa minit dan hidupkan semula. Kemudian, periksa kabel yang disambungkan ke port WAN.

Baiklah, dengan teratur

Tiada sambungan internet dari penyedia (pengendali)

Situasi yang paling biasa - mereka lupa untuk membayar Internet. Saya sendiri telah menemui perkara ini lebih dari sekali. Bergantung pada penyedia perkhidmatan, Internet mungkin berhenti berfungsi dengan serta-merta, atau setelah beberapa saat selepas pembayaran tarif tidak dibayar.

Oleh itu, bukan perkara biasa bagi penyedia untuk mempunyai beberapa jenis masalah perkakasan, atau yang lain. Dan internet tidak berfungsi. Dalam kes ini, alasannya bukan penghala. Nampaknya penyedia itu baik, semuanya sesuai, tetapi kadang-kadang akses ke Internet hilang kerana kesalahan penyedia. Sebarang peralatan boleh pecah.

Keputusan.  Pastikan anda membayar untuk internet. Secara amnya, sebelum mengubah tetapan dan melakukan sesuatu, saya cadangkan untuk menghubungi sokongan penyedia Internet anda dan melaporkan masalahnya. Sekiranya mereka mempunyai masalah teknikal, mereka harus mengetahuinya. Bagaimanapun, mereka dapat melihat apakah sambungan anda aktif, jika ada sekatan, dll.

Sekiranya anda mempunyai Internet melalui kabel rangkaian biasa, dan anda mempunyai PC atau komputer riba, maka anda boleh menyambungkan Internet secara langsung. Dan jika masalahnya ada di penghala, maka Internet harus berfungsi secara langsung (anda mungkin perlu membuat sambungan Internet di komputer anda).

Sambungan internet secara langsung tanpa penghala

Sebagai usaha terakhir, anda boleh pergi ke jiran anda dan bertanya adakah Internet mereka berfungsi. Dengan syarat mereka mempunyai penyedia yang sama seperti anda. Sekiranya tidak berjaya, hubungi sokongan penyedia dan tunggu sehingga mereka memperbaikinya.

Sekiranya semuanya dibayar, sokongan mengatakan bahawa tidak ada masalah di pihak mereka, Internet berfungsi secara langsung, maka alasannya mungkin ada di penghala.

Kerana tetapan yang salah untuk menyambung ke penyedia (WAN)

Selalunya, masalah ini dihadapi semasa konfigurasi penghala pertama . Saya menulis tentang ini dalam sebuah artikel: ketika menyiapkan router, ia menulis "Tidak ada akses Internet", atau "Terhad" dan tidak ada sambungan Internet.

Semuanya sangat sederhana di sini. Penghala mesti dikonfigurasikan dengan ketat untuk berfungsi dengan penyedia (sendiri) tertentu. Dalam tetapan penghala, di bahagian "Internet", "WAN", dll. (Bergantung pada model), anda mesti memilih jenis sambungan (IP Statik, IP Dinamis, PPPoE, PPTP, L2TP) dan menetapkan semua parameter yang dikeluarkan oleh penyedia. Hanya dengan itu penghala dapat menjalin hubungan dengan penyedia dan mengakses Internet. Baca lebih lanjut dalam artikel: jenis sambungan apa yang harus ditentukan semasa mengkonfigurasi penghala.

Ini adalah bagaimana tetapan ini kelihatan pada penghala ASUS:

Penghala tidak menyambung ke Internet kerana tetapan WAN yang salah

Pada TP-Link:

Tetapan penyedia pada penghala TP-Link

Penting: kami memeriksa semua parameter untuk berhubung dengan penyedia Internet kami!

Juga, jangan lupa untuk memeriksa sama ada ISP anda menggunakan pengikatan alamat MAC . Sekiranya berlaku, anda perlu mendaftarkan alamat MAC penghala dengan penyedia, atau mengklon alamat dari komputer yang asalnya terikat dengan Internet.

Saya mengumpulkan arahan saya untuk mengkonfigurasi penghala dari pengeluar yang berbeza di halaman ini: //help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/

Masalah dengan port WAN penghala, atau kabel rangkaian (penyambung)

Ia berlaku bahawa port WAN pada penghala, yang kita sambungkan Internet, gagal. Contohnya, selepas ribut petir. Atau ada kerosakan pada kabel rangkaian yang memasuki rumah atau apartmen kami. Biasanya kenalan hilang di penyambung itu sendiri. Dan penghala berhenti melihat kabel yang disambungkan ke port WAN. Saya menulis mengenai perkara ini secara terperinci di sini: penghala tidak melihat kabel Internet. Pelabuhan WAN tergendala.

Internet tidak berfungsi pada penghala kerana port WAN, atau pasangan berpintal

Saya bahkan pernah menghadapi situasi lebih dari sekali apabila penghala sama sekali tidak bertindak balas terhadap penyambungan kabel rangkaian ke port WAN (penunjuk tidak menyala), dan pada masa yang sama, apabila kabel yang sama disambungkan ke komputer, Internet berfungsi tanpa masalah. Dan jika alasannya tidak ada di port router itu sendiri (ia berfungsi dengan kabel yang berbeza), maka masalahnya kemungkinan besar dapat diselesaikan dengan menggerakkan kabel rangkaian penyedia. Atau dengan mengganti kabel (pasangan berpintal).

Sekiranya port WAN tidak berfungsi, biasanya ada pembaikan, atau pembelian penghala baru. Terdapat model di mana anda boleh menggunakan LAN dan bukannya port WAN. Atau nyalakan penghala anda dengan beberapa firmware pihak ketiga (DD-WRT, OpenWrt), yang mempunyai kemampuan untuk menetapkan semula port. Tetapi ini sudah seperti itu.

Penghala rosak dan sebab-sebab lain

Mungkin penghala baru sahaja rosak. Sesuatu dengan papan, bekalan kuasa, dan lain-lain. Anda tentu saja boleh melakukan reset kilang, mengemas kini firmware, mengkonfigurasi semula. Tetapi seperti yang ditunjukkan oleh latihan, ini jarang membantu. Sekiranya terdapat reaksi untuk menyambungkan kabel ke port WAN, anda menentukan semua tetapan dengan betul dan penyedia berfungsi dengan baik - dan penghala tidak menyambung ke Internet, maka anda mungkin harus menggantinya.

Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini, maka sebelum anda mencari penghala baru, saya mengesyorkan agar anda masih menghubungi pakar dari syarikat penyedia Internet. Mungkin anda tidak menyedari sesuatu, atau masih terdapat beberapa masalah pada peralatan penyedia. Mungkin seseorang hanya memotong kabel (secara tidak sengaja atau sengaja), yang biasanya melalui pintu masuk dan koridor biasa ke apartmen. Malangnya, ini juga berlaku.