Internet berfungsi secara langsung, tetapi tidak melalui penghala. Bagaimana membetulkan?
Selalunya terdapat situasi apabila Internet berhenti berfungsi. Penghala berhenti menyebarkan Internet ke semua peranti. Selalunya ini berlaku selepas pemadaman elektrik, ribut petir (mengapa penghala berhenti berfungsi setelah ribut petir), beberapa kerja pembaikan, memindahkan penghala ke tempat lain, dan lain-lain. Apa yang harus dilakukan dalam keadaan seperti itu, di mana untuk mencari masalahnya, tidak jelas. Dalam kes seperti ini, saya selalu menasihati anda untuk menyambungkan internet terus ke komputer anda. Sekiranya anda mempunyai PC atau komputer riba dengan input LAN, lepaskan kabel dari port WAN penghala dan sambungkan ke kad rangkaian komputer. Bergantung pada penyedia, jika jenis sambungannya adalah PPPoE, PPTP, L2TP (apabila anda perlu memasukkan nama pengguna, kata laluan, alamat pelayan), anda mungkin perlu mengkonfigurasi sambungan Internet di komputer anda. Dan sekiranya Internet berfungsi secara langsung,dan tidak ada sambungan Internet melalui penghala, maka semuanya baik-baik saja di sisi penyedia Internet, dan kemungkinan besar terdapat beberapa masalah dengan penghala. Sekiranya Internet tidak berfungsi secara langsung, anda perlu menghubungi sokongan penyedia anda dan menyelesaikan masalah ini dengan mereka.
Sekiranya anda mempunyai kes yang sama (ada langsung Internet, tetapi tidak melalui penghala), maka anda perlu memeriksa penghala. Terdapat banyak sebab. Dalam kes ini, ada baiknya juga memeriksa apakah ada Internet melalui kabel dari penghala. Mungkin hanya masalah dengan rangkaian Wi-Fi. Walau apa pun, penghala harus menyebarkan Wi-Fi. Ya, setelah menyambung ke rangkaian wayarlesnya, Internet mungkin tidak berfungsi (tanpa akses ke Internet), tetapi dia mesti menyiarkan rangkaian tersebut. Sekiranya, dalam kes anda, penghala sama sekali tidak menyebarkan Wi-Fi, maka pertama sekali, lihat artikel Penghala tidak menyebarkan Internet melalui Wi-Fi. Apa nak buat?
Tidak perlu mengecualikan kerosakan perkakasan pada penghala. Terutama jika Internet berhenti berfungsi selepas gangguan bekalan elektrik, pemadaman elektrik, ribut petir. Ia berlaku bahawa bekalan elektrik gagal. Dalam kes ini, penghala mungkin menyala, tetapi tidak berfungsi. Seterusnya, saya akan memberitahu anda apa yang perlu anda periksa terlebih dahulu dan bagaimana mencuba memulihkan penghala, atau sekurang-kurangnya mengetahui apa masalahnya. Sudah tentu, anda mungkin mempunyai peralatan yang sama sekali berbeza, penyedia yang berbeza, kaedah menyambung ke Internet, dll., Tetapi arahan ini semestinya sesuai untuk kebanyakan kes. Dan satu perkara lagi: matikan kuasa penghala selama beberapa saat dan hidupkan semula. Tunggu sebentar untuk penghala boot dan periksa sambungan internet anda. Ia berlaku bahawa ia membantu.
Kami memeriksa sambungan kabel dan penunjuk pada penghala
Langkah pertama adalah memastikan bahawa kabel dari ISP disambungkan ke port WAN (Internet) pada penghala. Ia kelihatan seperti ini:
Sekiranya semuanya disambungkan dengan betul, maka kita melihat penunjuk WAN (Internet) pada penghala itu sendiri. Sekurang-kurangnya ia mesti menyala (tidak kira warna apa) apabila kabel disambungkan ke port WAN penghala. Biasanya, penunjuk ini mempunyai tiga mod:
- Mati - penghala tidak melihat kabel rangkaian (Internet).
- Hidup (tidak berkedip, menyala) dengan warna hijau atau oren - penghala melihat kabel, tetapi tidak ada sambungan Internet (mungkin, tetapan yang diperlukan tidak ditentukan).
- Berkedip atau hanya hijau (mungkin dalam warna lain) - ada sambungan Internet.
Pada penghala pengeluar yang berbeza, model yang berbeza, penunjuk ini boleh berfungsi dengan cara yang berbeza. Anda perlu melihat arahan khusus untuk penghala anda.
Sekiranya penunjuk tidak menyala sama sekali, maka port WAN pada penghala mungkin telah habis. Atau masih ada sesuatu dengan kabel. Walaupun ketika dihubungkan secara langsung, Internet berfungsi. Saya menemui kes apabila penghala tidak melihat kabel, tetapi komputer melihatnya. Dalam kes ini, anda perlu menghubungi pembekal anda. Petua kecil lain: anda boleh mengambil kabel rangkaian (yang biasanya disertakan dengan penghala), sambungkan ke port WAN dan ke kad rangkaian komputer. Sekiranya indikator menyala, kemungkinan ada penghala berfungsi dan masalahnya ada di sisi peralatan penyedia, atau di kabel.
Sekiranya penghala bertindak balas terhadap sambungan kabel dari penyedia Internet, maka anda perlu memeriksa tetapan sambungan Internet, kerana masalahnya kemungkinan besar ada di dalamnya. Saya akan membincangkan perkara ini lebih lanjut dalam artikel. Saya juga meninggalkan pautan ke artikel yang mungkin berguna bagi anda pada tahap menyelesaikan masalah ini:
- Penghala tidak melihat kabel internet. Port WAN tidak berfungsi
- Mengapa penunjuk Internet (WAN) pada penghala TP-Link berwarna jingga
Sekiranya penunjuk WAN menyala / berkelip setelah menyambungkan kabel (atau penghala anda tidak mempunyai penunjuk seperti itu), maka anda perlu memeriksa beberapa tetapan.
Memeriksa parameter sambungan Internet (WAN)
Apa maksudnya: anda perlu pergi ke pengaturan router, ke bahagian dengan pengaturan untuk menyambung ke Internet dan memeriksa / menetapkan semua parameter yang diperlukan agar router dapat menyambung ke penyedia Internet. Ia berlaku bahawa tetapan router terbang (sering kali ini dapat ditentukan oleh nama rangkaian Wi-Fi, ia berubah menjadi yang kilang). Oleh kerana itu, Internet berfungsi apabila disambungkan ke komputer, tetapi tidak apabila disambungkan melalui penghala.
Untuk membuka tetapan penghala (saya akan mengatakan bahawa Internet tidak diperlukan untuk ini), anda mesti menyambungnya dari peranti mana pun melalui LAN atau Wi-Fi dan pergi ke 192.168.1.1 atau 192.168.0.1 di penyemak imbas. Beberapa penghala menggunakan alamat IP atau nama host yang berbeza. Biasanya, anda dapat melihatnya pada pelekat pada penghala itu sendiri. Atau lihat arahan Bagaimana memasukkan tetapan penghala?
Di antara muka web penghala, anda perlu mencari bahagian dengan tetapan sambungan Internet. Selalunya ia disebut "Internet" atau "WAN". Dan anda perlu betul menetapkan parameter yang pembekal Internet yang memberikan anda. Pilih jenis sambungan dan tentukan parameter yang diperlukan, jika perlu. Anda boleh memeriksa semua tetapan dengan sokongan penyedia Internet, atau melihat dalam perjanjian sambungan Internet. Juga perlu untuk mengetahui sama ada penyedia membuat pengikatan dengan alamat MAC (tetapi ini sangat berkaitan untuk menyambung melalui "Dynamic IP"). Sebagai contoh, ini adalah bagaimana tetapan ini kelihatan pada penghala TP-Link (dengan firmware lama):
Maklumat lebih lanjut mengenai topik ini terdapat dalam artikel, ketika menyiapkan penghala, menulis "Tidak ada akses Internet", atau "Terhad" dan tidak ada sambungan Internet. Anda juga dapat melihat artikel mengapa penghala tidak menyambung ke Internet.
Perkara utama adalah dengan betul menentukan semua parameter dan memaksa penghala untuk menyambung ke Internet. Kemudian dia akan mula menyebarkannya ke semua peranti anda. Oleh kerana terdapat sambungan Internet langsung, maka ia harus berfungsi melalui penghala (jika tidak rosak). Jangan teragak-agak (malas) untuk menghubungi sokongan ISP anda. Oleh itu, anda dapat mengetahui apakah ada masalah di pihak mereka dan meminta bantuan dalam menyiapkan penghala.
Beberapa lagi penyelesaian:
- Tetapkan semula tetapan penghala. Saya tidak dapat menjamin bahawa ini akan menyelesaikan masalah sambungan internet, tetapi anda boleh mencuba menetapkan semula semua tetapan ke lalai kilang dan menyiapkan penghala anda sekali lagi. Anda boleh mencari petunjuk penyediaan di laman web kami (melalui carian laman web, atau di bahagian yang berkaitan).
- Pastikan masalahnya adalah dengan penghala, dan bukan pada peranti yang anda sambungkan dengannya. Anda perlu menyambungkan beberapa peranti yang berbeza untuk diuji.
- Periksa arahan untuk penghala anda. Perhatikan bahagian di mana penunjuk berfungsi. Dengan tingkah laku mereka, anda dapat menemui masalah dan menyelesaikannya.
Sekiranya tidak dapat menyelesaikan masalah (Internet masih berfungsi secara langsung, tetapi tidak melalui penghala), maka jelaskan kes anda dalam komen. Berikan semua maklumat mengenai masalah itu, jadi lebih mudah bagi saya untuk mengetahuinya dan memberi anda penyelesaian.
