Rangkaian yang tidak dikenali di Windows 10. Tidak ada sambungan internet

Rangkaian yang tidak dikenali di Windows 10. Tidak ada sambungan internet

Kesalahan "Rangkaian yang tidak dikenali. Tanpa akses Internet" terkenal sejak versi Windows sebelumnya. Pada Windows 10 yang baru, ralat "Rangkaian tidak dikenali" kelihatan sedikit berbeza, tetapi masalahnya sendiri dan penyelesaiannya tetap sama. Sekiranya ralat ini muncul, ini bermaksud bahawa terdapat masalah dengan sambungan internet. Apabila tidak ada hubungan untuk beberapa sebab. Dalam kes ini, sama sekali tidak menjadi masalah sama ada anda mempunyai komputer riba, komputer pegun, atau tablet.

Kesalahan ini mungkin muncul ketika menyambung melalui Wi-Fi, melalui penghala, atau ketika menyambung melalui kabel rangkaian (langsung dari penyedia, atau melalui penghala). Dalam kedua kes tersebut, akan terdapat tanda seru kuning di sebelah ikon sambungan Internet di bar pemberitahuan. Dan dalam sambungan rangkaian, berhampiran penyesuai yang anda gunakan untuk menyambung ke Internet akan terdapat tulisan "Rangkaian tidak dikenali".

Mari kita lihat bagaimana semuanya kelihatan dalam praktik.

Semasa menyambung melalui kabel (Ethernet)

Sekiranya anda menghadapi masalah ini ketika Internet disambungkan dengan kabel, maka di tetingkap dengan status sambungan akan terjadi kesalahan "Rangkaian tidak dikenali. Tidak ada sambungan Internet . " Nah, ada ikon kuning di sebelah ikon sambungan internet. Di sebelah penyesuai "Ethernet" juga akan ada mesej mengenai rangkaian yang tidak dikenali.

Kesalahan

Sekiranya sambungan Wi-Fi

Dalam kes ini, kesalahannya adalah "Tidak ada sambungan internet, dilindungi" . Penyesuai wayarles akan mempunyai status "Rangkaian yang tidak dikenali". Dan di sebelah ikon "Wi-Fi" akan ada tanda seru kuning.

Dan jika anda pergi ke "Pusat Rangkaian dan Perkongsian", kemungkinan besar anda akan melihat bahawa sambungan anda adalah "Luar Talian". Sekiranya anda mempunyai "Tanpa akses Internet", maka anda lebih baik melihat penyelesaiannya di halaman ini: //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi -i-setevomu-kabelyu /

Bersambung di luar talian di Windows 10

Sekiranya anda mempunyai masalah yang sama, maka cadangan yang akan saya tulis di bawah ini akan membantu anda. Saya akan mulakan dengan penyelesaian paling mudah. Petua berfungsi untuk kedua-duanya:

  • Semasa menyambung melalui penghala Wi-Fi. Termasuk dengan kabel.
  • Dan apabila Internet disambungkan terus ke komputer melalui kabel rangkaian. Dari penyedia perkhidmatan internet anda.

Nampaknya ralat ini paling kerap dihadapi semasa menyambung melalui kabel rangkaian. Melalui penyesuai Ethernet.

Penyelesaian mudah untuk ralat "Rangkaian tidak dikenali" pada Windows 10

Mari mulakan dengan mencari penyelesaian ringkas dan asas. Mungkin petua ini akan membantu anda menyelesaikan masalah akses internet anda. Dan anda tidak perlu memikirkan penyelesaian yang lebih kompleks.

  • Kesalahan jarang muncul secara tiba-tiba dan tersendiri. Pertama sekali, saya selalu menasihati anda untuk cuba mengingat apa yang anda lakukan di komputer sebelum masalah itu muncul. Dalam kes kami, "Rangkaian tidak dikenali". Mungkin mereka memasang semacam program, atau mengubah beberapa tetapan pada komputer, atau penghala Wi-Fi. Sekiranya anda mengingati sesuatu, cuba buat asal perubahan tersebut. Atau terangkan kes anda dalam komen, dan saya akan mencadangkan sesuatu.
  • Sekiranya ralat tanpa akses Internet pada Windows 10 muncul ketika menyambung melalui penghala Wi-Fi, pertama sekali anda perlu menghidupkan semula penghala. Matikan kuasa selama beberapa minit, dan hidupkan semula. Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah, maka ada baiknya kita mengetahui apakah Internet berfungsi pada peranti lain yang dihubungkan melalui penghala ini. Sekiranya ia berfungsi, anda perlu mencari masalah secara khusus pada komputer ini. Sekiranya Internet juga tidak berfungsi pada peranti lain, maka masalahnya adalah dengan penghala, atau dengan penyedia Internet. Kemungkinan besar, artikel penghala tidak menyebarkan Internet melalui Wi-Fi akan berguna untuk anda. Apa nak buat.
  • Kami but semula komputer (komputer riba) kami. Kami hanya melakukan but semula, bukan penutupan dan mengaktifkan semula.
  • Sekiranya anda mempunyai ralat "Terhad" (berhampiran rangkaian Wi-Fi), atau hanya tulisan "Tidak ada sambungan Internet" (tanpa prasasti "Rangkaian tidak dikenali"), maka untuk penyelesaian untuk Windows 10, lihat artikel "Sambungan terhad" di Windows 10 melalui Wi-Fi -Kabel dan kabel rangkaian.
  • Sekiranya anda melihat tulisan "Tidak ada sambungan Internet, dilindungi", maka cubalah mematikan sementara antivirus pihak ketiga. Sekiranya ia dipasang di komputer anda.
  • Jalankan penyelesaian masalah. Cukup klik kanan pada ikon status sambungan dan pilih "Selesaikan Masalah". Lihat hasil diagnostik.

    Mungkin ada pesan kesalahan Penyesuai rangkaian tidak mempunyai tetapan IP yang sah. Atau ada kesilapan lain, dari mana mungkin akan dapat diatasi dalam menyelesaikan masalah.

  • Sekiranya Internet anda disambungkan tanpa penghala, terus ke komputer anda, masuk akal untuk menghubungi sokongan penyedia Internet anda dan menjelaskan masalahnya. Ada kemungkinan bahawa penyedia mempunyai beberapa masalah teknikal, dan anda menghadapi ralat dengan tidak adanya sambungan Internet.

Sekiranya cadangan yang dinyatakan di atas tidak membantu, maka kami akan cuba mempertimbangkan beberapa penyelesaian lain dengan lebih terperinci.

Menetapkan semula tetapan rangkaian

Saya berfikir, dan memutuskan untuk menasihati perkara pertama untuk melakukan tetapan semula tetapan rangkaian. Kaedah ini sangat sering membantu menyelesaikan pelbagai masalah dengan sambungan Internet. Pada Windows 10, menetapkan semula rangkaian sangat mudah. Terdapat item yang terpisah dalam parameter, di bahagian "Rangkaian dan Internet". Cukup dengan mengklik "Reset network", kemudian pada butang "Reset now" dan sahkan.

Menetapkan semula tetapan rangkaian di Windows 10

Saya menerangkan proses ini dengan lebih terperinci dalam artikel yang berasingan: //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

Ada kemungkinan bahawa setelah menghidupkan semula komputer anda, Internet akan berfungsi.

Anda juga dapat menetapkan semula parameter TCP / IP melalui baris perintah dengan menjalankan perintah berikut:

tetapkan semula netsh int ip

ipconfig / pelepasan

ipconfig / perbaharui

Tetapi saya tidak melihat banyak perkara dalam hal ini. Sekiranya anda mempunyai Windows 10, maka lebih baik melakukan tetapan semula rangkaian, seperti yang saya tunjukkan di atas.

Tetapan TCP / IP yang dapat disahkan

Kesalahan "Rangkaian tidak dikenali" itu sendiri bermaksud bahawa sistem tidak dapat memperoleh alamat IP dari penghala atau peralatan penyedia Internet. Mungkin masalahnya adalah dalam tetapan IP untuk IPv4 dalam sifat sambungan Internet kami. Sekiranya beberapa parameter statik sudah didaftarkan di sana, maka sangat mungkin parameter tersebut disusun dengan tidak betul. Anda boleh cuba menetapkan pemerolehan IP automatik. Atau tulis tetapan statik (jika sambungan melalui penghala, atau ISP anda mengeluarkan IP statik).

Kesalahan ini juga dapat disebabkan oleh masalah dengan pelayan DHCP pada penghala (yang tugasnya adalah menyebarkan alamat IP). Oleh itu, mulakan semula penghala anda.

Satu perkara lagi: anda mungkin menyedari bahawa setelah memutuskan dan menyambungkan semula kabel, atau setelah menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi, sambungan tetap dalam status "Pengenalan" untuk masa yang lama. Ini tidak lebih daripada usaha mendapatkan alamat IP untuk dihubungkan.

Buka "Pusat Rangkaian dan Perkongsian" dan "Ubah tetapan penyesuai".

Menukar tetapan penyesuai rangkaian

Seterusnya, anda perlu membuka sifat penyesuai yang anda cuba sambungkan ke Internet.

  • Sekiranya sambungan melalui Wi-Fi, buka sifat penyesuai "Rangkaian tanpa wayar".
  • Sekiranya pada kabel rangkaian, maka "Ethernet".

Penyesuai yang bermasalah kemungkinan besar akan memaparkan "Rangkaian tidak dikenali". Klik kanan padanya dan pilih Properties.

Hartanah

Sorot IP Versi 4 (TCP / IPv4) dan klik butang Properties. Tetingkap lain akan dibuka di mana anda boleh menetapkan parameter yang diperlukan untuk sambungan ini. kami melakukan ini:

  • Sekiranya anda sudah menetapkan beberapa parameter di sana, maka anda dapat mencoba menetapkan "Dapatkan alamat IP secara automatik" dan "Dapatkan alamat pelayan DNS secara automatik". Tetapan yang mungkin telah didaftarkan di sana, adalah wajar untuk mengingat, menulis semula, atau menyimpannya (ambil tangkapan skrin, misalnya). Anda mungkin perlu mendaftarkannya semula. Dapatkan TCP / IP secara automatik pada Windows 10Mulakan semula komputer anda dan lihat hasilnya.
  • Sekiranya terdapat penerimaan alamat secara automatik sekaligus, maka anda boleh mencuba menetapkan parameter statik. Hanya semasa anda menyambung melalui penghala.

    Untuk menetapkan alamat statik, anda perlu mengetahui alamat penghala anda. Ini kemungkinan besar 192.168.1.1, atau 192.168.0.1. Ia dapat dilihat pada router itu sendiri (pada casing)

    Dalam alamat IP baris kami menulis alamat penghala, tetapi mengubah digit terakhir. Contohnya, "50".

    Subnet mask akan diberikan secara automatik.

    Dan di lapangan "Main gateway" kami menulis alamat router (saya mempunyai 192.168.1.1).

    Anda juga boleh mendaftarkan alamat DNS: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4

    IP statik untuk penyelesaian ralat Nyalakan semula komputer anda.

Sekiranya ini tidak membantu, maka lebih baik menetapkan semula alamat penerimaan secara automatik. Atau daftarkan alamat yang pada awalnya dinyatakan di sana.

Perubahan alamat rangkaian pada ralat "Rangkaian tidak dikenali. Tidak ada sambungan Internet"

Dalam beberapa kes, menukar alamat MAC penyesuai yang kita sambungkan ke Internet dapat membantu.

Untuk melakukan ini, pergi ke pengurus peranti. Anda boleh mencarinya dan menjalankannya melalui carian. Atau dengan menentukan perintah  devmgmt.msc di tetingkap Run yang muncul setelah menekan pintasan papan kekunci Win + R.

Di pengurus, buka tab "Penyesuai rangkaian", klik kanan pada penyesuai yang anda sambungkan ke Internet, dan pilih "Properties".

Sifat Adaptor Ethernet dalam Pengurus Peranti

Klik pada tab "Advanced". Tandakan 'Alamat Rangkaian' dari senarai. Dan dengan menetapkan suis di sebelah medan kosong, kami mendaftarkan alamat baru 12 watak di sana. Anda hanya boleh menggunakan nombor, atau huruf dari A hingga F. Nampaknya seperti ini:

Perubahan alamat rangkaian

Klik "Ok" dan mulakan semula komputer anda.

Keluarkan penyesuai, kemas kini pemacu penyesuai Ethernet dan Wi-Fi

Sejujurnya, saya tidak pernah melihat kes di mana pemacu penyesuai rangkaian disalahkan kerana menyelesaikan masalah seperti itu tanpa sambungan Internet di Windows 10. Tetapi semuanya boleh. Oleh itu, saya menasihati anda untuk mencuba melepaskan penyesuai terlebih dahulu supaya dipasang semula dalam sistem.

Untuk melakukan ini, pada pengurus peranti, klik kanan pada penyesuai, semasa menyambung di mana ralat "Rangkaian tidak dikenali" muncul, dan pilih "Padam". Sekiranya anda menghadapi masalah dengan sambungan Wi-Fi, maka anda perlu mengeluarkan pemacu dengan nama "Wi-Fi", atau "Tanpa Wayar". Saya ada, dalam tangkapan skrin di bawah, pemacu kad rangkaian "Ethernet" ditunjukkan.

Mengeluarkan penyesuai Ethernet dan Wi-Fi pada Windows 10

Kemudian mulakan semula PC atau komputer riba anda. Sistem harus sekali lagi mengesan dan memasang pemacu penyesuai yang kami alih keluar. Saya menulis tentang ini dalam artikel menyelesaikan masalah dengan pemacu penyesuai Wi-Fi tanpa wayar di Windows 10. Di sana saya juga memberi petua lain mengenai topik ini.

Anda boleh mencuba memasang semula pemacu penyesuai rangkaian yang menghadapi masalah. Anda perlu memuat turun pemacu untuk model komputer riba, atau penyesuai anda dari laman web rasmi, dan mula memasangnya.

Terdapat artikel berasingan mengenai topik ini: mengemas kini (memasang) pemacu pada Wi-Fi pada Windows 10. Dan secara berasingan untuk pemacu kad rangkaian (LAN): //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver- nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka /.

Saya akan cuba melengkapkan artikel dengan penyelesaian baru yang dapat menghilangkan ralat dengan rangkaian Ethernet atau penyesuai Wi-Fi yang tidak dikenali pada Windows 10. Sekiranya anda mempunyai maklumat mengenai masalah ini, sila kongsikannya di dalam komen. Di sana anda juga boleh meninggalkan soalan anda mengenai topik artikel.