Masalah sambungan internet bermula setelah memasang Avast dan mengemas kini pemacu

Selamat hari. Acer E1-531G, Windows 8.1, Broadcom.

Memasang Avast, membuat lesen, memeriksa virus, dan saya menggunakan pemecut, membersihkan semua sampah, dan mengemas kini pemacu. Selain itu, seseorang memutuskan untuk menolong saya dan mengemas kini pemacu untuk Windows 8.1, saya tidak mengemas kini secara khusus selama 3 tahun (saya tidak bernasib baik dengan ini).

Setelah penutupan Internet dimulakan, pada mulanya ia membantu dengan kelebihan beban selama beberapa hari, kemudian ia tidak membantu, bermain dengan rebana tidak membantu dan melakukan penggulungan sistem (pada masa ini tidak ada pemulihan kerja, semuanya hilang), beberapa hari ia normal dan hari ini ia mati sepenuhnya. Avast dikeluarkan, Revounistaller membersihkan.

Semua tarian dengan rebana dari laman web ini tidak membantu. Saya menurunkan pemandu dan memasang yang lama dan baru dan di luar laman web. Penghala tidak melihat sambungan komputer riba dengannya, menetapkan pena ip tidak membantu.

Semasa saya menyebarkan titik akses dari telefon, saya melihat bahawa komputer riba disambungkan (tetapi wi-fi juga mati dan rangkaian yang tidak dikenali sedang menulis).

Persoalannya ialah apa yang perlu dilakukan?

Jawapan

Selamat hari. Sudah ada soalan serupa: setelah mencopot pemasangan antivirus Avast, Internet tidak berfungsi. Penulis tidak berhenti berlangganan, saya tidak tahu apakah penyelesaiannya membantunya atau tidak. Dari tangkapan skrin, saya melihat bahawa anda dihubungkan melalui kabel (seperti yang saya fahami ke penghala) dan melalui Wi-Fi. Penyesuai Ethernet dan rangkaian Tanpa Wayar mempunyai status "Rangkaian yang tidak dikenali". Sekiranya masalahnya adalah dengan kedua-dua penyesuai, maka tidak mungkin ini disebabkan oleh kemas kini pemandu. Saya rasa Avast melakukan yang terbaik di sini, dia tahu caranya. Walaupun selepas membuang Avast, masalah dengan kekurangan akses ke Internet tidak dapat diselesaikan.

Langkah pertama, tentu saja, adalah menetapkan semula rangkaian. Anda boleh menggunakan program ini. Seterusnya, pastikan untuk memeriksa sama ada terdapat komponen tambahan dalam sifat kedua-dua penyesuai (saya menunjukkan kepada anda bagaimana melakukan ini menggunakan pautan di atas, di mana saya menjawab soalan yang serupa).

Saya juga menulis mengenai pelbagai masalah rangkaian yang mungkin timbul disebabkan oleh antivirus Avast dalam artikel penyesuai rangkaian tidak mempunyai tetapan IP yang sah. Anda boleh mencuba memasang semula Avast dengan memilih hanya komponen teras semasa proses pemasangan. Tetapkan semula parameter dalam tetapan antivirus. Akan menghapusnya lagi melalui menu Windows. Di sana saya juga menulis mengenai komponen tambahan yang dapat dipasang oleh antivirus ini.

Anda juga boleh mengeluarkan kad rangkaian dan penyesuai Wi-Fi di pengurus peranti (satu demi satu). Kemudian mulakan semula komputer anda.