Ralat "MASALAH DNS SELESAI TIADA INTERNET". Apa itu dan bagaimana memperbaikinya?

Internet

Ralat "MASALAH DNS SELESAI TIADA INTERNET". Apa itu dan bagaimana memperbaikinya?

Oleh kerana kegagalan atau pengoperasian DNS yang salah (dalam artikel saya akan memberitahu anda apa itu dan mengapa ini berlaku), pengguna sangat sering memerhatikan pelbagai kesalahan dalam penyemak imbas. Dan salah satu kesalahan ini ialah MASALAH DNS SELESAI TANPA INTERNET. Tetapi masalahnya bukanlah kesalahan, tetapi hakikat bahawa penyemak imbas tidak dapat mengakses laman web ini. Selalunya, mesej ini dipaparkan di Google Chrome. Dalam Penyemak Imbas Opera, Firefox, Edge, atau Yandex, ralat itu sendiri, atau keterangannya mungkin sedikit berbeza.

Akibatnya, ternyata Internet di komputer disambungkan dan nampaknya berfungsi, tetapi laman web tersebut tidak dibuka di mana-mana penyemak imbas. Kecuali Internet boleh berfungsi dalam beberapa program. Tetapi ini sekali lagi mengesahkan bahawa terdapat masalah dengan DNS.

Penyelidikan DNS selesai tanpa Internet

Selain probe DNS tidak menyelesaikan ralat Internet, terdapat ralat lain yang serupa dan sangat popular - "dns probe selesai nxdomain". Dalam artikel di bawah pautan, saya menulis cara menyingkirkannya dan memperbaiki semuanya. Penyelesaiannya sangat serupa.

Berdasarkan pengalaman saya sendiri, saya dapat mengatakan bahawa menyelesaikan masalah ini tidak sukar. Terdapat beberapa penyelesaian yang telah dicuba dan harus diuji. Saya melihat di Internet untuk mengetahui apa yang mereka tulis mengenai kesalahan ini. Nah, omong kosong seperti itu terserlah. Sebagai contoh, saya menasihati anda untuk menetapkan semula tetapan penghala anda! Apa sebenarnya yang tidak perlu dilakukan dalam keadaan ini. Setelah mendapat nasihat seperti itu, selain ralat dengan DNS, penghala yang belum dikonfigurasikan muncul. Dan Internet berhenti berfungsi sepenuhnya.

Penyiasatan DNS selesai tanpa Internet - apa maksudnya dan apa yang harus dilakukan?

Pertama, saya akan menerangkan secara ringkas bagaimana DNS berfungsi. Apabila kami cuba mengunjungi laman web, kami memasukkan alamat yang biasa kami gunakan. Contohnya, //help-wifi.com. Atau klik pada beberapa pautan. Tetapi kenyataannya adalah bahawa kami tidak dapat mengakses laman web di alamat ini. Setiap laman web di Internet dapat diakses dengan alamat IP (yang merupakan angka). Tetapi sangat tidak mudah untuk memasukkan dan menghafal alamat tersebut. Di sinilah pelayan DNS dimainkan. Tugas mereka adalah menukar alamat laman web biasa, biasa bagi kita, menjadi alamat IP mereka. Kemudian penyemak imbas memuatkan laman web dan memaparkannya.

Biasanya, secara lalai, kami menggunakan pelayan DNS ISP kami. Yang sering berhenti bekerja, atau atas sebab tertentu mereka tidak berfungsi dengan stabil (contohnya, dari beban yang kuat pada mereka). Ini adalah salah satu sebab mengapa mesej "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET" muncul di penyemak imbas.

Juga, masalahnya boleh menjadi sumber sumber Internet tertentu. Atau dalam tetapan komputer itu sendiri. Sebagai contoh, perkhidmatan Pelanggan DNS sedang berjalan. Tidak jarang beberapa program jahat (dan kadang-kadang pengguna sendiri) mengubah tetapan rangkaian di Windows, setelah itu pelayan DNS berhenti bertindak balas dan kesalahan serupa muncul.

Bagaimana membetulkan ralat DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?

Di Windows 10, Windows 8, Windows 7 dan Windows XP, ralat ini dapat diperbaiki dengan kaedah yang hampir sama, yang akan saya bincangkan secara terperinci dalam artikel ini. Tetapi pertama-tama, perhatikan perkara-perkara ini dengan teliti:

  • Sekiranya anda melihat ralat ini semasa anda mengunjungi satu laman web tertentu (dan sumber lain dibuka), kemungkinan besar masalahnya adalah di sisi pelayan tempat laman web ini dihoskan. Cuba buka pada peranti lain / melalui sambungan yang berbeza.
  • Sebaiknya mulakan semula komputer dan penghala anda terlebih dahulu. Sekiranya anda menyambung ke internet melalui penghala.
  • Sekiranya boleh, anda boleh cuba menyambung ke Internet dengan cara yang berbeza. Contohnya, melalui rangkaian Wi-Fi yang lain. Oleh itu, kita dapat mengecualikan, atau mengesahkan bahawa kejadian DNS tidak selesai tanpa kesalahan Internet kerana kesalahan penyedia, atau penghala.
  • Pastikan anda mempunyai sambungan internet tanpa ralat. Perhatikan ikon dulang. Tidak boleh ada tanda seru kuning. Sekiranya wujud, itu adalah masalah yang sama sekali berbeza.

Mari beralih kepada penyelesaian yang lebih serius. Saya akan mulakan dengan yang paling berkesan (pada pendapat saya).

Kami menggunakan DNS alternatif

Di antara semua penyelesaiannya, saya menasihatkan terlebih dahulu untuk mendaftar pelayan DNS dari Goggle dalam sifat sambungan Internet anda. Saya secara peribadi menggunakannya sepanjang masa.

Ini dilakukan dengan sangat sederhana. Untuk membuka tetingkap "Sambungan Rangkaian" dengan cepat, tekan kombinasi kekunci Win + R , masukkan perintah  ncpa.cpl dan klik Ok .

ncpa.cpl - akses pantas ke sambungan rangkaian

Atau buka tetingkap ini dengan cara yang sesuai untuk anda.

Klik kanan pada sambungan di mana komputer anda disambungkan ke Internet dan pilih "Properties". Sekiranya melalui Wi-Fi, ini kemungkinan besar adalah "Rangkaian Tanpa Wayar". Sekiranya melalui kabel - "Ethernet". Ini terdapat di Windows 10.

Tukar DNS untuk masalah dengan penemuan alamat

Menyoroti protokol "IP versi 4", klik pada butang "Properties" dan tulis alamatnya:

8.8.8.8

8.8.4.4

Kemudian klik Ok dan Ok sekali lagi.

Buang probe DNS selesai tanpa ralat Internet dengan menukar alamat

Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, ralat akan hilang.

Mengosongkan cache DNS

Penyelesaian lain, yang menurut pemerhatian saya, sering membantu menyelesaikan ralat dengan kod DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Intinya adalah untuk membuang cache DNS. Perkara ini tidak sukar dilakukan.

Jalankan Command Prompt sebagai Pentadbir.

Bersedia untuk membersihkan sejarah DNS pada Windows

Salin ke baris perintah dan jalankan (dengan menekan Enter) perintah ini:

ipconfig / flushdns

Mesej akan kelihatan bahawa cache telah berjaya dikosongkan. Selepas itu, disarankan untuk menghidupkan semula komputer anda.

ipconfig / flushdns - Cache DNS dihapus

Lebih baik lagi, lakukan tetapan semula rangkaian sepenuhnya. Arahan:

  • Menetapkan semula Tetapan Rangkaian TCP / IP dan DNS di Windows 7
  • Tetapkan semula tetapan rangkaian di Windows 10

Anda boleh mencuba menetapkan semula tetapan rangkaian jika tidak ada penyelesaian dari artikel yang akan membantu anda menyelesaikan masalah dengan mengakses laman web.

Memeriksa operasi klien DNS (perkhidmatan Windows)

Perkhidmatan Pelanggan DNS bertanggungjawab untuk operasi DNS di Windows. Anda perlu memeriksa sama ada ia berfungsi. Mungkin mulakan semula.

Pergi ke Perkhidmatan. Cara termudah untuk melancarkan tetingkap ini adalah melalui Carian di Windows 10.

Perkhidmatan Windows

Di Windows 7, misalnya, anda boleh klik kanan pada "Komputer", pilih "Urus" dan kemudian pergi ke "Perkhidmatan" di sana.

Kemudian kami menjumpai perkhidmatan "klien DNS" dan melihat statusnya. Sepatutnya "Berlari". Dan jenis permulaan adalah "Automatik".

Pemeriksaan perkhidmatan pelanggan DNS

Sekiranya keadaan dan jenis permulaan anda tidak sama seperti pada tangkapan skrin di atas, maka buka sifat perkhidmatan ini dan tetapkan permulaan automatik. Kemudian mulakan semula PC anda, atau mulakan perkhidmatan secara manual.

Tetapan perkhidmatan yang betul

Sekiranya kemunculan ralat DNS MENYELESAIKAN TIADA INTERNET pada Windows dikaitkan dengan klien DNS di komputer, maka semuanya harus berfungsi.

Lumpuhkan proksi

Beberapa program, atau bahkan pengguna sendiri, menetapkan tetapan proksi, selepas itu Internet berhenti berfungsi. Sebaliknya, Internet berfungsi, tetapi laman web tidak dibuka. Anda perlu memastikan bahawa proksi dilumpuhkan pada komputer anda.

Ralat DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET pada Windows kerana proksi

Saya tidak akan menerangkan secara terperinci cara memeriksanya, kerana saya sudah menulis arahan terperinci mengenai topik ini: //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-otklyuchit-proksi-server-v-windows/

Kemas kini: periksa profil rangkaian rangkaian

Windows menetapkan profil rangkaian peribadi (rumah) atau awam (awam) ke setiap sambungan (rangkaian Wi-Fi). Pemilihan profil biasanya muncul pada kali pertama anda menyambung ke rangkaian.

Dalam komen tersebut, Yulia berkongsi keputusan berikut: sistemnya mendefinisikan rangkaian sebagai umum. Dia menukarnya ke rumah dalam tetapan dan kesalahan "DNS PROBE FINISHED NO INTERNET" hilang.

Cara melakukan ini, saya tunjukkan dalam artikel: Jaringan rumah (peribadi) dan awam (awam) Windows 10

Beberapa penyelesaian lagi

Sekiranya masalah berlanjutan, pastikan anda mengikuti semua cadangan dengan betul. Cuba cari apa sebabnya.

Apa lagi yang boleh anda lakukan:

  • Periksa komputer anda untuk mengetahui virus menggunakan utiliti Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt !, Malwarebytes AdwCleaner.
  • Lumpuhkan protokol "IP versi 6" dalam sifat sambungan Internet (hapus centang pada kotak):

    Lumpuhkan protokol

  • Lumpuhkan VPN dan program lain (add-on penyemak imbas) yang boleh mengganggu sambungan internet anda.
  • Nyahaktifkan antivirus dan firewall buat sementara waktu.

Sekiranya saya mengetahui tentang penyelesaian baru, saya pasti akan menambah artikel itu. Anda juga boleh berkongsi pengalaman anda dalam komen, atau mengajukan soalan kepada saya.