Kelajuan penerimaan WiFi turun pada 5 GHz. Di telefon melalui penghala Innbox E70 (Rostelecom)

Selamat hari. Huawei honor 8 phone (adalah samsung galaxy s4) masalahnya sama pada telefon. Intinya adalah seperti berikut: terdapat penghala Innbox E70 dari Rostelecom. Kelajuan tarif - 100 Mbit / s. Pada mulanya, pada semua peranti (telefon, komputer riba) pada frekuensi 5 GHz, kelajuannya sekurang-kurangnya 95 Mbit / s. 2 bulan berlalu dan kelajuan menurun sangat tinggi di telefon menjadi 2-4 Mbit / s.

Saya telah menderita selama beberapa bulan. Dan saya menetapkan semula tetapan, dan menukar saluran, dan bahkan memanggil sokongan teknikal, tetapi tidak ada hasil. Di telefon pada frekuensi 5 GHz, kecepatan lompatan masih 0,02 - 0,3 Mbit / s .... Boleh tolong beritahu saya apa yang boleh dilakukan?

PS Di tempat kerja, ada juga 5 GHz dan kecepatannya sesuai dengan tarif ketika diukur dan disambungkan dari telefon yang sama.

Jawapan

Selamat hari. Perkara yang sangat penting: bagaimana dengan kelajuan sambungan Wi-Fi pada peranti lain (pada komputer riba yang sama) dalam julat 5 GHz, dalam julat 2,4 GHz dan melalui kabel dari penghala? Anda juga dapat mengukur kelajuan tanpa penghala Innbox E70, tetapi dengan menyambungkan kabel terus ke komputer dan mengatur sambungan ke Rostelecom.

Mungkin ini adalah beberapa masalah dengan penyedia. Walaupun, jika pakar datang dari pembekal, dia akan menentukan sebab kelajuan rendah.

Sekiranya kelajuan turun hanya dalam julat 5 GHz dan pada semua peranti, semasa menetapkan semula dan mengubah beberapa parameter tidak memberikan hasil, maka sangat mungkin bahawa ini adalah kerosakan dari Innbox E70.